Beliebte Suchbegriffe:

    Melden und informieren

    Störungen

    Sie möchten eine Störung im Bereich Strom, Gas oder Trinkwasser melden?
    Unsere Fachkräfte sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und kümmern sich schnellstmöglich um die Behebung.

    Wenn Sie Gasgeruch feststellen, handeln Sie bitte umsichtig und bleiben Sie ruhig.
    Mit den folgenden Hinweisen können Sie mögliche Gefahren vermeiden:

    Was tun bei Gasgeruch?
    • 1

      Keine Panik – bleiben Sie ruhig …

      … mit einem kühlen Kopf handeln Sie in dieser Situation am besten. Erdgas ist mit einem Duftstoff versetzt, sodass schon kleinste Mengen sofort auffallen.

    • 2

      Keine Flammen, keine Funken

      Riecht es nach Gas, vermeiden Sie unbedingt offenes Feuer. Rauchen Sie nicht und benutzen Sie weder Feuerzeuge noch Streichhölzer. Auch elektrische Geräte können Funken verursachen. Betätigen Sie deshalb keine Licht- oder Geräteschalter, ziehen Sie keine Stecker aus Steckdosen und verzichten Sie darauf, Telefon oder Handy im Haus zu nutzen.

    • 3

      Fenster öffnen

      Öffnen Sie Türen und Fenster weit, damit die Gaskonzentration sinkt und frische Luft zirkulieren kann. Verzichten Sie unbedingt darauf, Dunstabzugshauben oder Ventilatoren einzuschalten – es besteht Funkengefahr.

    • 4

      Gashahn schließen

      Schließen Sie die Absperreinrichtungen der Gasleitungen.
       

    • 5

      Hausbewohner warnen

      Machen Sie Ihre Mitbewohnerinnen und Mitbewohner durch Klopfen auf die Gefahr aufmerksam. Verwenden Sie dabei nicht die Klingel. Verlassen Sie danach unverzüglich das Haus.

    • 6

      Bereitschaftsdienst anrufen - von außerhalb des Hauses!

      Der Bereitschaftsdienst der Stadtwerke Rinteln ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und im Notfall schnell vor Ort. Dieser Sicherheitsservice ist für Sie kostenfrei – auch dann, wenn sich der Verdacht später als „falscher Alarm“ herausstellen sollte.

      Sollten Sie die Notrufnummer Ihres Gasversorgers nicht in Ihrem Telefon gespeichert haben, informieren Sie bitte stattdessen die Feuerwehr. Diese kennt in der Regel die zuständigen Gasversorger in Ihrer Region und leitet die Meldung entsprechend weiter.

      Wichtig: Bei Telefongesprächen können unter Umständen Funken entstehen. Rufen Sie deshalb ausschließlich von außerhalb des Gebäudes an.

    FAQs rund um die Netze der Stadtwerke Rinteln 

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